بهگزارشروابطعمومی شرکت گاز استان اردبیل خدابنده مدیر عامل این شرکت گفت: این سامانه در راستای جلب رضایت مشترکین و مصرف کنندگان گاز طبیعی در استان و ارائه خدمات بهینه به مردم و توسعه دولت الکترونیک راه اندازی شده است. که هموطنان با شماره چهار رقمی ۱۵۹۴ از طریق تلفن های ثابت یا همراه، بدون کد شهر، با شرکت گاز ارتباط برقرار می کنند.
وی درخصوص قابلیت های سامانه ۱۵۹۴ اظهار داشت: مشترکین و مصرف کنندگان و متقاضیان گاز طبیعی می توانند با اتصال به این سامانه ارتباطی، از بخش های مختلف سامانه از جمله امور مشترکین شرکت گاز، اطلاع از آخرین مبلغ بدهی و پرداخت آن، ثبت کارکرد کنتور، تغییر شماره تلفن و ارائه پیشنهاد، انتقاد و شکایت استفاده نمایند.
مدیر عامل شرکت گاز استان اردبیل با بیان اینکه هم اکنون خدمات این شرکت به صورت الکترونیک در دسترس مردم و متقاضیان گاز طبیعی است؛ به معرفی درگاه های خدمات غیرحضوری گاز پرداخت و گفت: متقاضیان مـی تواننـد با مراجعـه به سـایت شرکت گـاز استـان اردبیل، بـه آدرس www.nigc-ar.ir و یا اپلیکیشن این شرکت از کلیه خدمات شرکت گاز در بستر الکترونیک بهره مند شوند.
وی در خاتمه افزایش سطح کیفی خدمات را از اولویت های اصلی شرکت گاز استان اردبیل عنوان کرد و افزود شماره ۱۹۴ (اتفاقات گاز - پست امداد ) همچنان به صورت شبانه روزی آماده ارایه خدمات امدادی می باشند.