به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اردبیل، همزمان با هفته دولت و گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان رجایی و باهنر، میز خدمت شرکت گاز استان اردبیل با هدف پاسخگویی مستقیم به مردم و افزایش رضایتمندی مشترکین، روز سهشنبه سوم شهریورماه در محل نمایشگاه «قاب توسعه» در نگارخانه خطایی برگزار شد.
این برنامه با حضور معرفت خدابنده جلودار، مدیرعامل شرکت گاز استان اردبیل و جمعی از معاونان و مدیران این شرکت برگزار شد و طی آن، مراجعهکنندگان ضمن طرح پرسشها، درخواستها و مسائل خود، پاسخهای لازم را دریافت کردند.
همچنین در جریان برگزاری میز خدمت، عملکرد شرکت گاز استان اردبیل طی دو سال فعالیت دولت چهاردهم تشریح و درخواستها و مشکلات مطرحشده از سوی مردم مورد بررسی و پیگیری قرار گرفت.
مدیرعامل شرکت گاز استان اردبیل در حاشیه برگزاری این برنامه با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم و بدون واسطه با مردم اظهار کرد: هدف از برگزاری چنین رویدادهایی صرفاً ارائه مجموعهای از آمار و اطلاعات نیست، بلکه تلاش میکنیم ضمن ارائه خدمات مطلوب به مردم شریف استان، روایت روشنی از مسیر توسعه، اقدامات و دستاوردهای شرکت گاز استان اردبیل در اختیار مردم قرار دهیم.
معرفت خدابنده جلودار افزود: پاسخگویی، تکریم اربابرجوع و توجه به مطالبات مردم از رسالت شرکت گاز استان اردبیل است و برگزاری میزهای خدمت فرصت مناسبی برای شنیدن مستقیم مسائل و دغدغههای مشترکین و پیگیری مؤثر آنها فراهم میکند.
وی با تأکید بر ضرورت استمرار ارتباط با مردم تصریح کرد: ارتباط مستمر با مشترکین و دریافت بازخوردهای آنان، نقش مهمی در شناسایی مسائل، بهبود فرآیندهای خدمترسانی و افزایش رضایتمندی عمومی دارد.